银行实习心得体会(集合15篇)
我们有一些启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编帮大家整理的银行实习心得体会,欢迎大家分享。
银行实习心得体会1按照上班时光来说这是这个星期的最终一天了,虽然一向在按时上班实习,可是工作本身就很简便,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不一样,还是很高兴很有成就感的`。
快下班时和郭师傅聊了一会儿有关实习的事情,他对我说不少人都在那里实习过一段时光,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时光的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自我的理解,其实关键还是在于自我如何把握!
今日有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。
银行实习心得体会2今日是周五,来到润华不知不觉已有一个星期的时光了,无论从业务素质还是个人的综合素质来说,都有很大的提高,异常是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能,刚开始就规范各类操作,久而久之就在潜意识中构成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。
中午两点的时候,冻总来到润华视察我们实习员工的工作情景。说来惭愧,我此时的工作日志只是草草打了个稿,还没将日志汇总为文本打印出来,原计划是在实习结束前用五笔将全部日志汇总,这样一来五笔技能也能达标了。
送走冻总一行后,我总有一种说不出来的'感觉,可能是对自我的日志有些失望,或许也是对这一周工作的认真反思,我从此刻开始更要明确目标了,25号的会计从业资格证要考过,之后要把实习汇报总结好,并于下周成功地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要从现金区对私业务转到对公窗口上,更要努力学习三代系统,抓紧时光让自我的技能操作熟练起来。
今日感受:计划任务不能定的太远太宏伟了,要切合实际,当天的任务要当天完成,决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调节,调整好心态。拥有良好的心态,才能平和的对待工作和生活,让我们为工作喝彩!
银行实习心得体会3早上开完晨会我就跑上楼,期待着詹教师跟我讲解业务知识。恰好整个公司业务部上午不是很忙,学习的机会又来了。
詹教师告诉我公司业务前面几天学习的资料是最常见的,还有买方付息票据贴现,托收项下出口押汇、国内应收帐款保理、出口退税帐户托管贷款、委托贷款等。其中公司金融资产项目业务在工作中占有相当大的比例,公司金融中间业务最近增长的势头也很迅猛,甚至可能成为近段时光的工作重心。
关贸e点通和公司网银在年度的业绩考核中分别占15%和25%,对润华支行来说既是机遇又是挑战。两项业务考核占的比重十分大,虽然业务的利润率很高,可是开展起来相当的困难。异常是关贸e点通,由于我行的出口创汇客户不多,后备客户发展不足,此项业务的发展和推广将受到很大的制约。
相比而言,公司网银的开展还是有很大前景的。我行重点授信客户十九家,按分行要求授信客户必须安装公司网银系统,这样一来十九家授信客户受规定制约,硬性的安装网银客户端。行里的.公司网银业务推广就先靠授信客户起步。
今日感受:公司业务范围广,收益大。我们依靠资产业务扩张利润,更要靠中间业务充实利润。分行下发的推广公司网银和关贸e点通的文件进一步指明了今后我行工作的重点和方向,支行在分行的领导和统筹下,按照任务量规模的完成任务,为全年的考核打下坚实的基础。
银行实习心得体会4今日周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。
由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的'核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。那里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是经过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核资料同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。
回家咯,今日真漫长,很累,可是很开心,学到很多。
银行实习心得体会5今年暑假一回家就没闲着,一向在研究实习单位的事。我最终决定去我们哈密市内的工商银行。并经过认识的人了解到人事部的具体地址,人事经理的办公室。随后就去去人事部门找了相关负责人。并把自我的'情景如实交代了。王经理把我介绍到另一个支行。交代我去找那个支行的人事经理。
当我到达要实习的工商银行支行时,她们也在忙上班前的一些准备。我找到人事经理“董经理”说明自我的目的。她很热情的把我带到部门办公室,首先与我进行了简单的交流,问了一下我的基本情景,
在实习的第一天,我主要学习了柜面操作基本知识。虽然之前在网上搜了一些相关的知识但来到那里后发现自我之前学到的和了解到的远远不够。我需要花更多心思去学习相关知识。
银行实习心得体会6不知不觉,来杭州银行实习已经快两周了,我想用三个词来概括这段时间在杭银工作的感受——充实、温馨、富有挑战。这次来到杭州银行,我被分配到电子银行部,参与杭州银行直销银行线上App开发工作。由于之前几乎没有接触过此类工作,我对于开发两字毫无概念,电子银行部的工作对我来说是一种全新的挑战。
在这两周里,我接触到了许多全新的领域,从产品功能需求设计、交互文档的撰写再到产品上线时app功能的测试,每天都处于知识扩充的'状态中,实习的生活充实而满足。当看着自己参与开发的产品不断完善、一步步成型,这种欣喜和成就感是其他工作无法比拟的。
我热爱这里的工作氛围,在这里我接触到了平易近人的导师、志同道合的同事,在这里所有的人都齐心协力地想把一件事情做好,有这样的一群人让我相信直销银行平台会建设的更好,电子银行部会更好,杭州银行的未来也会更好。
银行实习心得体会720xx年7 ……此处隐藏4508个字……了事,对接待的每一位客户都要耐心引导。
从学校步入社会,很大的一个体会就是书本上的知识多是理论,社会才是一个真正的大学,社会的千姿百态可以教会我的远远不止书本上的那么多。虽是金融专业的学生,大学的基本课程也全部修完,但起初刚开始面对银行工作仍是一头雾水。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。
下面从实际谈谈这次实习的感受,首先是最初五天的大堂经理实习。
大堂经理是客户踏入银行大门第一眼望见的人,是第一个接触客户的人。大堂经理也需要一双“火眼金睛”,能够快速识别出优质客户,为其提供更快捷方便的服务。同时也不能有失公平,因为无论是谁,有多少资产,踏进银行大门,就是银行的客户,就有权利受到良好的服务。微笑待人、礼貌做事。有人说良好的表达等于百分之七的内容加百分之三十八的语调加百分之五十五的表情,表情就是给人的第一映像。
做好大堂经理是门高深的学问,在我看来,大堂经理就是银行业务的百事通,需要对银行各业务有基本的了解,对业务流程有清楚的认识,因此需要学习和牢记的东西很多。大堂经理看似平凡,实则非常需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场竞争如此激烈的今天,作为毫无工作经验的大学生,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后再工作中才能得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
“一天之计在于晨”,大堂经理的工作也是这样,银行开始营业前要检查好各种电子设备是否已开机是否有故障,大堂内的告示和宣传是否已过期,每天的八点五十到九点十分是忙碌的,九点开门为守候在门口等待的客户们分发号码纸是一件很有满足感的事情,因为觉得我为他人带去了便利。大堂经理的工作却又不仅仅是早晨那么简单,九点到十七点,八个小时的营业时间,大堂经理总是在做着重复的事情,分流客户、引导使用自助服务、关注服务动态等等,虽然机械重复却又不简单,因为突发状况总是会在不经意之间发生。
无论进行什么服务都要仔细细心。一个我在大堂实习期间经历的一个案例是引导客户使用自动存款机进行无卡存款,存款金额是一万,为了避免柜台区的等待,客户接受了我的引导转至自助区自助存款。客户反复操作,两三次的钞票无法识别之后,显示屏显示钞票被吞。一万元的现金,当时我就懵了,心里想着怎么跟客户交代。后来打开机器查明是因为有硬币卡在了存款口。这次事故对我影响很大,引导客户存款是不仅仅要询问金额,提醒客户核对卡(折)号,提醒客户把纸币整理平整外还要提醒客户检查是否有硬币等杂物。发生钞票被吞的事故无论对银行或者对客户都是增加了麻烦的。
另一个印象很深的感触是学无止境,我们会的永远都不够。我遇到过一位老年客户,向我咨询定期存款方面的内容。以前多门学科都涉及到定期存款,但仅仅是提到计息和存期,并没有谈实际操作。当客户问起定期存款存单或者一本通,存款利率等等内容的时候我是一头雾水,大堂经理正巧不在,于是只能硬着头皮跟客户道歉。那是一位语重心长的老奶奶,她面带笑容和善的接受了我的`道歉,并跟我说要在这一行做的好,就要不断的学习,不能懒惰。我想各行各业都是这样的,学习不能停止。
第二周开始跟着客户经理,第一天是跟着客户经理去洪城大市场跑业务,了解到很多民声。很多店家都说他们一般会选择在xx社办理汇款转账,因为客户
多是xx社的。适应客户需求,开发适合客户的产品,对银行是一大挑战,也是机遇。不适合的终归是不好的,不管是再好的朋友,不适合的就是不适合的,就是不会采用的。但是也调查了很多已经使用了商友卡的个体工商户,他们普遍反映商友卡使用便捷,不浪费时间。
剩下时间是跟着理财经理学习理财知识。抱着了解银行内部部门结构和基本业务的心态,主要是跟随指导老师了解个人理财的基本工作流程、各种理财产品的特征,并且在指导老师的帮助下处理一些简单工作。对个人理财工作有了进一步深入的了解。
在实习过程中,我感悟到了集体的重要性。每一个企业或者团体都像是一部机器,一个零件不转了就会影响整体的运作。就拿大堂经理来看,大堂经理的工作主要是分流和引导客户。客户种类不同,业务不同,提供不同的服务,因此,大堂经理的沟通人际交往能力显得尤为重要。银行拥有自己的整套工作系统,就像一个巨大的网,将各个部门各种业务联系在一起。
开始几天刚去,指导老师更多的是安排我在边上观看,从一无所知,到觉得熟悉略知一二。实习并不一定说一直马不停蹄地干才能学到东西,很多时候通过最简单的观看也能学到很多东西。毕竟,对于我们而言,真正的能够独挡一面亲自上手的机会并不多。因此,既然选择了实习,那么就应该静下心来,认真对待每份工作,不应该好高骛远。
经过十几天的学习,我的体会如下:首先,银行是对外服务的行业,形象至关重要,统一的制服,和气的口吻,有耐心的态度才能给客户最好的服务和映像。其次,在原则和关系面前应该坚守住施行权力的原则,不能以权谋私。另外,中国的金融业尚不成熟,制度时刻在变,因此金融业的工作者需要与时俱进认真学习毫不懈怠,要了解最新的制度按照最新的制度办事。
本次实习也让我对自己的未来有了更加明确的计划。作为一名金融专业的学生,将来工作定向在银行业或者证券业,一名本科生不该自视过高,同时也不能看低自己。通过这次实习,我感悟到柜台工作是银行业的基础,无论是理财还是其他非现金业务,都与现金业务有一定的联系。只有打好了根基才建得起高楼,我的期望是在学校期间努力学习专业知识,同时提高自身各方面的能力。找到工
作后从基本做起,积累经验,提高自己的能力,让自己的兴趣进一步发挥,让专业知识得到进一步应用。我相信只要我认真坚持的做下去,我的未来会是美好的。
银行实习心得体会15今日又是一个周五,经过前面几天的营销和对公司、个人业务操作的熟悉,我越来越热爱此刻的工作了。
银行是一个产业,它关乎国民经济的发展和社会经济的运行。我能来到xx,就说明我已经进入到经济部门,已经到达了我原先职业规划的目标。金融学的专业对于银行部门来讲属于可塑造型的专业,无论是对公对私的客户经理还是普通的柜员,金融专业的毕业生都能经过实践将专业与业务挂钩。
记得当初来到__的时候,我选的是对公客户经理。之后经过多方了解和体验,我似乎被一连串的数字所迷惑,而经过实习后,我在对私对公柜员、客户经理的不一样岗位上有了新的认识和收获,对各种岗位所需人员的性格和个人潜质以及发展前景有了系统的了解。我发现当初的选择是对的:虽然道路是坎坷的`,可是前景却是光明的。
今日感受:柜员岗位的实习结束了,最前面的一段时光内,我学会了点钞等基本技能,下周要调到客户经理的岗位上,我期望自我能把前面的收获更多的总结出来,也期望后面的工作能够有更大的收获。
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