销售公司业务员岗位职责
在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的销售公司业务员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、先做人,做为一个业务员,一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
3、积极开展市场调查、分析和预测。
4、做好市场信息的收集、整理和反馈,
5、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;
6、负责做好商品的售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;
7、按时完成业务经理(番禺经理)与店经理交办的其他工作。
1、在部门经理的领导下,遵守公司的销售管理规定和各项规章制度,完成上级下达的工作任务,负责所在地区的广告业务销售管理工作;
2、不断提升自己的广告业务能力,提升自己的沟通谈判技巧,积极主动的为客户提供满意而专业的服务,以公正公平的原则洽谈业务合作;
3、调查市场情况,搜集所在区域的市场信息、竞争对手的信息。掌握所在区域的市场状况,通过走访客户、市场调查等手段了解所在区域的目标客户、消费水平、市场资源、市场份额以及与对手的差距,了解整个行业的趋势走向、市场动态,并把相关有用的信息向相关部门进行反映,以便帮助公司更好的进行决策;
4、制定每月的销售计划安排,搜集与挖掘客户信息并做好客户拜访安排,对有意向的客户进行沟通跟踪,争取签单合作机会,积极完成下达的销售目标;
5、建立客户关系,认真跟踪做好客户服务工作。负责任的跟进客户合同签订履行情况,与部门同事进行良好的沟通配合,掌握合同的进度及工作执行的效果,并追回客户的回款,负责督促签订合同的正常履行,为客户提供高质量的跟踪服务;
6、若是客户在合同签订的过程中对广告业务出现的问题,要协助联系相关部门及时有效的进行解决,做好售后服务工作;
7、根据公司制定的营销策略以及业务相关政策内容,逐步开拓业务销售网络,不断突破业务销售业绩,不断提升提升公司的品牌影响力;
8、搜集市场的反馈信息、客户的意见等信息,提出合理的工作改进建议;
9、不断吸收更多的专业知识,吸收更多的沟通谈判技巧,全面提升自己的综合素质,以便更好的突破自己创造更高的业绩,帮助提升公司的市场竞争力;
10、定期做好销售工作表格,向上级提交销售工作总结报告和分析报告等文件;
11、遵守职业道德,以维护公司的'利益为首位,不收取各种回扣与馈赠,保守公司的机密,不泄露客户资料,不做违规违法之事;
12、与其他同事相互配合完成工作任务,保障达成工作目标。
1、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。
2、认真执行公司的各项规章制度。
3、每天按时完成拜访经销商数量,同一城市拜访经销商4———6家。
4、外出拜访客户要做到:“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
5、和客户交流要做到:“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
6、拜访客户必须带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。
7、必须熟记产品销售政策和价格体系,准确报出给经销商的价格。
8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
9、每月28前上交,下月《经销商开发计划书》,经营销部经理批准后认真执行。
10、准时参加周、月例会,会上积极分析市场动态和经销商需求,相互分享营销经验。
11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况,每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》,为领导制定营销策略提供准确的资料。
12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。
13、每年12月下旬,本着“支持/服务/监管/指导”的方针,根据区域年销售指标分解任务,制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案,经营销部经理批准后严格执行。
14、出现客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,必须在3个工作日解决问题。
15、认真做好本区域的经销商关系维护工作,提升经销商对公司的忠诚度。
16、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动,建立经销商对公司的依赖感。
17、制定省级大经销商开发方案,完成1——3个大经销商开发目标。
18、严格审核经销商的资格,定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的准备工作,填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
20、积极宣传公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
21、严格执行合同签订规定,及时与经销商签订供货合同。
22、严格执行公司销售回款的规定,完成销售回款任务。
23、做好经销商产品培训,售前、售后服务和技术支持。
24、协助经销商做好使用企业招标工作,达到互营目的。
25、跟踪市场部物流专员,及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。
26、认真收集用户资料,做好客户档案的归档。
27、每天认真填写《行销日志》,积累营销经验。
28、努力完成领导交办的其它工作。
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
1、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作流程和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情'满意'周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
1、通过电话和面访开发客户,积累高意向客户,开发高质量客户和品牌客户,及老客户二次开发;
2、掌握新媒体产品知识,了解各产品的渠道,及原创内容的策划与编辑工作;
3、参与制定各产品营销推广策划,执行、成效分析、客户追踪等;
4、通过电话,邮件QQ微信,上门等方式维护良好的客户关系,促进客户二次,多次及更长久的合作;
5、完成公司下达的业绩指标。
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