汽车销售经理岗位职责

汽车销售经理岗位职责15篇

现如今，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编为大家收集的汽车销售经理岗位职责，欢迎大家分享。

汽车销售经理岗位职责1

1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）

2、主持销售部工作的全面开展与管理工作；

3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训；

4、部门制度及工作标准的制定和完善；

5、负责市场信息的收集、整理和分析，评估预测市场动态，制定销售计划和策略；

6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；

7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；

8、每月制定销售分析报告；

9、对销售部的进、销、存的管理；

10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度

11、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开；

12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务；

汽车销售经理岗位职责2

1、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;

2、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;

3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;

4、完成客户售前售后的服务，达成每月指标任务。

汽车销售经理岗位职责3

岗位职责:

1、负责一点广告资源的售卖,负责区域代理公司的开发,管理,维护,与汽车代理公司建立并维系良好的合作关系,完成阶段性任务指标;

2、能够把控代理商和客户的需求,负责年框谈判、合同签署、定期对账和跟踪回款等工作;

3、协调公司内外部资源,包括但不限于策划、媒介策略及执行,以最优效果服务广告代理和客户;

4、结合广告代理公司需求,形成购买策略及方案提报;

5、负责市场行业信息的收集以及客户动态的定期反馈;

6、领导安排的其他任务。

任职资格:

1、全日制大专及以上学历,有大型互联网公司的商业广告汽车部门的工作经验者优先;

2、有2年以上互联网媒体或汽车代理公司相关工作经验,渠道关系良好,熟悉公关、广告代理型公司;

3、拥有汽车行业客户资源、对接汽车代理公司者优先;

4、具有较强沟通能力、协调能力,积极肯干,学习能力强,能对客户需求有深度理解并提供解决方向;

5、执行能力强,有良好的团队精神和团队沟通协作能力,勇于面对工作中的压力和挑战;

6、完全无经验者不予考虑。

汽车销售经理岗位职责4

一、工作职责

全面负责前台服务日常工作，指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产，确保各组派工合理。

二、工作流程

1、7:40之前到店。

2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台，检查厂家通知及要求。认真记录，及时处理或安排相关部门协同处理，展开工作，做计划，要求。

3、围绕售后管辖区域检查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道）和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行

4、晨会之前，与车间主任、总检开一个碰头会。有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数，确实、准确、有效地开好早会。

5、检查花（花草浇水时见干见湿、浇透）、鸟是否缺水、缺食，并做到鸟笼清洁卫生。

6、检查《维修车辆待缺料配件采购跟踪表》是否按要求、进度认真在执行，必要时抽查进度是否真伪，以便调整、指导和监管的准确率。

7、跟踪在场事故维修车辆进站，及时督促事故专员汇报工作，负责接待保险公司人员。洽谈修理项目，价格，签定维修协议。

8、围绕维修车间区域检查第二趟，一是跟踪督促在场维修车辆的进度、全面掌握待修车辆预计完工时间；二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作；三是坚决杜绝一切不安全操作行为；四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网娱乐以及中途溜号回宿舍者。

9、处理好安抚投诉客户工作，总结投诉原因，及时调整工作态度和必要的工作思路。避免类似问题再次发生。

10、认真处理好维修中暂时不能解决的问题。积极协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案，必要时上报厂家寻求解决方案。以积极的态度来体现对客户反应的问题，提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。

11、第三趟检查作业进度、维修质量、零部件供应情况。严格按照6s管理，巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成维修房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的安全认真检查。

12、认真填写“维修车辆进度表”以便准确跟踪，按时、按期交车。

13、对于即将交付的车辆，应督促服务顾问提前、准确、无误预算维修费用，并及时通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。

14、认真检查《车辆售后维修服务登记表》和《车辆维修质量跟踪检验表》上的填报内容，确保表内内容不得乱填、不填、误填，填表清楚率为100%、误填率不得超出6%。

15、对一天的产值进行关注，分析。着重安排服务顾问准确预约进厂维修计划，并在每月营销计划里量化车辆维修预约进厂数量。

16、下班前再一次认真巡查售后工作区域6s管理是否到位，随即抽查设备保养卡，做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续，未完工车辆作业进度及加班情况。将在公司停留过夜的维修车辆钥匙一律收回，并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。

17、查看公司邮箱及协同平台，检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题，总结处理办法，以便第二天碰头会有准确内容。

18、每周一牵头组织一次服务质量、6s管理及工作流程、车辆维修质量分析会。

19、每月与保险公司联系不得少于4次，随时掌握各家保险公司的业务开展情况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次，对于事故车辆做到勤沟通勤汇报，以便得到保险公司的支持。

20、每月月底必须对当月的经营情况要做一个工作分析，对于不足之处提出整改计划和建议，并报总经理。

汽车销售经理岗位职责5

职位描述：

工作范畴：

一.销售

1.和老客户沟通续交车险保险

2.老客户转介绍购车

二.培训

1.新员工入职培训

2.组织员工日常各类培训

三.团队建设

1.制定员工上班规章制度，执行并落实

2.组织大小活动，链接感情

3.维护公司氛围，打造凝聚力

四.岗位要求

1.多渠道大量岗位职责描述岗位要求销售顾问，完成岗位职责描述岗位要求任务

2.独立完成各个岗位的面试、入职

3.保证一定的入职率，降低离职率

我公司实行每项工作的积分考核制，各个板块工作内容的完成情况好坏均有相对应的积分，薪资水平根据积分状况而定，只要有能力完成好工作内容，待遇可面议，达到你的理想标准。（如其中某一项工作不擅长可以不做）

汽车销售经理岗位职责6

1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

汽车销售经理岗位职责7

1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解：

2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标。

3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，确保公司的经营业绩：

4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标：

5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。

6、每月制定销售分析报告。

7、制定销售顾问人员名额需求计划。

8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。

9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。

汽车销售经理岗位职责8

1、部门费用审核、监控。

2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。

3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。

4、领导开展部门员工业务培训。

5、领导开展部门员工业务培训。

销售市场分析、销售策略制定。

1、掌握当地的汽车市场动态，合理制定、完善、调整销售策略。

2、制定公司的销售计划，完成公司销售目标。

3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。

4、资金、库存情况监控。

汽车销售经理岗位职责9

1、根据公司销售任务，分解并督促销售顾问完成销售任务，确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪

2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升，员工绩效考核工作及新员工培训考核工作

3、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉

4、展厅报表数据准确、按时提报

5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实，客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%

6、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率，试乘试驾率达成70%

7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作

8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁

9、展厅背景音乐管理落实

10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行

11、按DSA要求准备相应检查文件，确保DSA顺利进行

12、根据VGIC的CSS考核标准，进行日常现场管理，提高顾客满意度，提升公司形象

汽车销售经理岗位职责10

岗位职责：

1、负责按公司规范流程接待客户。

2、负责向客户提供优质的'咨询、售车服务、配套服务等，管理和带领团队达成销售目标。

3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系，对客户提供专业的咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题，协助团队成员顺利交单。

4、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务，协助客户办理车辆销售的相关手续。

任职要求：

1、形象好，气质佳，市场营销、汽车相关经验优先；

2、语言表达能力强，有较好的亲和力和良好的销售技巧；

3、对销售工作有高度的热情，工作积极主动，富有责任心；

4、具有团队合作精神和客户服务意识，能承受工作压力；

5、有汽车销售经验者优先；在校实习生优先；有驾照者优先。

汽车销售经理岗位职责11

1、组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。

2、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。

3、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导；

4、主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平；

5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度；

6、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；

7、协助处理客户抱怨。

8、完成上级领导的工作安排。

汽车销售经理岗位职责12

1、负责制定公司的营销策略并实施落地，团队内部培训、辅导，带领团队完成公司制定的销售目标；

2、负责制定相关促销及推广策略，销售订单、库存管理；

3、负责开发销售渠道，满足销售业务需求；

4、结合销售目标，对经销商销售过程进行管控，包括销售目标推进、营销推广、需求计划管理、库存管理、个贷三方监控、物流管理等全要素；

5、负责搜集反馈区域市场信息，各竞争对手信息，形成报告上报公司并提出建议；

6、负责客户关系跟踪和维护，以及危机公关。

汽车销售经理岗位职责13

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

2、熟悉销售市场，能够独立接洽客户;

3、参与产品市场推广，从中发掘客户资源;

4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

5、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

汽车销售经理岗位职责14

1.服务公司客户，为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。

2.通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。

3.定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

4.建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

5.维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

6.向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。

汽车销售经理岗位职责15

1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;

2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;

4.根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源;

5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

6.合理控制本部门的季度及年度费用;