最新客户经理岗位职责范文
在当下社会,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是组织考核的依据。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的最新客户经理岗位职责范文,希望对大家有所帮助。
1、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
2、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
3、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理跟单统筹及物流配送工作。
4、协助上级领导制定年度季度月度销售计划和经销商管理制度,就经营管理方面向公司提出自我的合理化推荐。
5、协助公司不断完善优化对大客户的.开发及运营管理制度及流程。
6、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。
7、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
1、负责银行客户关系的建立和维护;
2、负责收集用户信息,及时向产品开发部门带给推荐;
3、负责草拟签订相关的合同协议等工作。
4、负责与合作银行各相关机构建立并持续良好的合作关系;
5、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
6、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
7、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
8、负责售前和售后的协调工作;
1、负责管理好企业客户资源的收集整理归档等管理事务,并促使客户资源开发与利用最大化。
2、负责对客户的投诉查询赔偿等事宜处理及处理结果的反馈。
3、负责每月对所服务客户的销售状况进行汇总和分析。
4、加强对部属的业务和专业培训,提升部门人员对客户的服务质量。
5、指导部属做好辖区的业务推广业务宣传业务演示业务服务等工作。
6、安排部属维护好现有客户和定期走访客户,以及为客户带给优质的业务咨询,抓住客户需求,促成长期合作。
7、指导部属对大客户进行深度开发工作,提升现有大客户的层次及忠诚度,且努力培植新的大客户。
1、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,用心完成销售量指标,提高产品市场占有率;
2、动态把握市场价格,定期向公司带给市场分析及预测报告和个人工作周报;
3、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户;
4、与客户持续良好沟通,实时把握客户需求,编制项目报价单,进行合同条款的协商及签订;
5、负责公司产品的市场开拓与销售工作,用心执行并完成公司年度销售计划;
6、收集一线客户信息和意见,对公司营销策略售后服务等提出参考意见。
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