管理人员工作报告

管理人员工作报告

在学习、工作生活中，报告使用的频率越来越高，其在写作上有一定的技巧。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编精心整理的管理人员工作报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

作为一个管理者，年度工作总结，我认为应该从以下3个大方面入手：

1、年度工作完成情况

如果你是一位部门负责人，通常情况下，公司会在年初给部门下达工作任务，所以，你的工作完成情况可以基于工作任务的项目来展开。比如，业绩情况、安全管理、质量管理、预算进度等。

每一个任务项，完成情况能量化的一定要做到量化，有对比，千万不要大面积地堆砌文字，更不要写一堆啰嗦的化，另外，也要实事求是，不要弄虚作假。

在写总结时，你代表的是整个部门，所以，要多写一些部门的业绩，以及，在部门管理中，你所发挥的作用。

2、工作中存在不足及原因分析

不足和原因分析也是必不可少的，千万不要忽视这一块。

此处要特别针对年度工作中未完成的项目进行分析。如果原因解释的比较合理（不可抗力等因素，而且大家知道你也全力以赴了），有可能绩效那块，考核小组的人员会酌情给你做些让步。如果你给出的原因解释不通，让同事或者领导质疑出来就比较尴尬了。还会留下一个不太好的印象。

3、下一年度的工作计划

下一年度的工作计划是整个工作总计的重中之重，为什么这么说？

因为上一年度的情况已经发生了，其结果已经无法改变，所以，领导们更想知道你下一步想怎么做？所以，这一部分一定要用心。

部门的年度工作计划，一定要围绕着公司的重点工作来开展，这一点要切记。

工作计划的项目不必太多，做好几件事儿就好了，要突出重点，日常在做的事情就不要单独拿出来再提了。

尊敬的各位领导，同志们：

创大业千秋昌盛,展宏图再就辉煌。20xx年，我们支行在市分行党委的正确领导下，全力贯彻落实省、市分行年初工作会议精神和工作部署，爱岗敬业，挖掘潜力，科学经营，开拓进取，较好地完成了各项工作任务，取得良好业务经营成绩。但荣誉属于过去，服务永无止境，明天任重道远，新的一年，新的使命，我们支行将决心扎扎实实开展好20xx年春天行动，进一步加大对公业务发展力度，以全新的姿态、忘我的精神和必胜的信心，取得比20xx年更大的成绩，促进支行金融事业实现又好又快发展。

一、提高认识，强化组织，擂响“春天行动”战鼓

从大的形势方面讲，目前，经济正处于“十二五”快速发展期，一大批客户进驻、商圈兴起，我行面临扩大客户群体、抢抓账户营销的历史发展机遇，面临新的挑战和机遇。从每年的业务发展规律看，抓好每年开春的业务起步，对于全年业务占据主动非常有利。在“春天行动”开展之初，我们充分做好思想动员，通过前期思想工作，使大家能够全身心投入活动中去，统一思想，提高认识，立足本职，顽强拼搏，勇挑重担，争做奉献，保持一流的队伍士气，围绕一流的工作目标，创造一流的工作业绩，誓夺20xx年各项业务经营“开门红”，为完成全年目标工作任务奠定一个坚实的基础。

具体实施“春天行动”的过程中，我们高度重视这个活动，早打算、早安排、早部署，从活动的组织机构、方案出台到活动举措，都要一一落到实处。首先，成立“春天行动”领导小组，支行领导班子成员兼任活动领导组成员，并成立活动协调办公室。其次，结合辖区实际，精心制定“春天行动”实施方案，及时召开“春天行动”动员大会，给全体干部员工讲清开展“春天行动”重要意义，统一和提高大家的思想认识。再次，分解春天行动各项目标任务，落实春天行动考核措施，充分调动每一个员工的工作积极性，增强每一个员工的工作紧迫感，做到“千斤重担大家挑，人人头上有指标”。通过“增压促动，挤压促潜”提升全员工作能量，通过加大营销奖惩措施激励员工斗志，按照“赛马+计价”的总体思路，优化绩效管理，加大考核力度，鼓励先进、鞭策落后，要求支行及网点负责人带头到批发市场、大型厂区、行政事业单位等开展营销，心往一处想，劲往一处使，狠抓各项措施的落实，迅速在辖区掀起活动的热潮.

二、多措并举，加快对公业务发展

1、抓意识，解放思想，改进营销，树立全新经营理念

思路决定出路，提升对公业务市场竞争能力首先必须从理念上加以突破，逐步树立符合国内外经济、金融环境，客户金融需求和现代商业银行运行规律的经营理念。经过努力，实现“四个转变”：一是经营理念从产品营销向客户营销转变；二是业务发展从存贷款营销向综合营销转变；三是经营眼光从局部性向全面性转变；四是经营方式从粗放型向精细化转变。同时，教育大家充分认识发展对公业务的重要性，增强时不我待的紧迫感和责任心，全面贯彻落实省分行“12345”的工作思路，想方设法，排除万难，加快发展对公业务。

2、抓客户，培育客户，发展客户，建立稳定客户群体

客户是业务的基础，对公业务的客户发展方面。我们支行重点应从三个方面入手，一是不断强化主体业务和新型业务的客户基础，在满足传统业务需求的基础上，通过业务创新、产品创新、服务创新开拓新型业务，把握业务新的增长点。二是不断强化优质大客户和中小客户基础，在巩固一批大项目和大客户的基础上，着力培育一大批优质成长性客户，为我行未来的发展开辟广阔空间。三是不断强化传统行业和新兴行业的客户基础，在传统行业改造升级中巩固和扩大已有客户优势，并在此基础上，在新兴产业、新型城市化和新农村建设中寻求机会，充实一批新客户，为持续发展夯实客户基础。

3、抓跟进，瞄准项目，跟进到位，不断加大营销力度

积极与本县水利部门密切联系，了解水利投资主体组建情况，与新组建的水利投资主体单位签订合作协议，使其单位账户能够开设在我们支行。同时，提前介入当地水利投资主体组建工作。想办法将水利政府融资平台转化为一般公司类客户，在授权范围内对水利建设项目主体进行评级授信，发放流动资金贷款，待项目成熟后再发放固定资产贷款。

4、抓培训，加强培训，精神激励，打造能征善战的营销队伍

一是明确营销维护团队的工作职责，落实营销维护团队的工作任务，加强对营销维护团队工作的检查与监督，使营销维护团队树立优质服务意识，切实做好机构类系统性大客户“三保一财（社保、环保、保险，财政）“一电一土（有线电视、国土）、“三税一费（国税地税、关税，行政事业收费）的维护工作。要通过这三项措施，加快对公业务发展，为我们支行各项经营业务再上新台阶奠定扎实基础。

二是完善后续培训机制，促进员工间互动学习。采取“请进来”和“走出去”结合的培训方式，即请专家学者来支行，向营销人员讲授营销理论知识、专业原理以及营销技能，要求每名对公客户经理每年脱产培训时间不低于56个学时。同时走出去开阔视 ……此处隐藏2600个字……行政管理人员，这一年，我不断通过学习、反思、实践、提高自己的管理水平和老师们合作的能力。管理是一门艺术，合作更是一门学问，点滴进步却还不能做到游刃有余，还需要更多的磨练和反思，才能在管理岗位上做得更娴熟。

最后，再一次感谢园领导给我在这个岗位上磨练的机会，感谢老师们对我工作的支持与理解，我将一如既往认真负责地工作，更加耐心地为大家服务。

20xx年是我人生旅途上的一个重要转折点，自从进入博达公司的大门，我的人生就有新的起点，新的开始和新的目标。上海博达公司给了我一个把理论运用到实践的机会，在我工作的这一年里领导对我关怀备至。时常给我鼓励和帮助。下边我将我这一年的工作总结如下：

一、工作收获

在这一年里，我作为质量检验员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位的职责要求主要有以下几点收获：

1、成品出货的订单核对以及设备的质量情况。

我严格按照公司发货流程以及质量管控流程，按照储运部提供的商务订单，依次核对订单上的出货产品数量，型号，编码信息是否正确。做到不少发不多发不错发的原则。质量上也严格按照我们公司的质量管控流程操作，检查出的错误及时反馈给领导。让产线及时返工，尽量让客户收到货物没有错误。

2、数据处理。

作为质量检验员每天都需要做大量的检验记录报表，在记录数据时我本着 “务实 求真”的原则对每发出去的`设备进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、感想及体会

1、态度决定一切

工作时一定要一丝不苟，仔细认证。不能老是出错，有必要时检验一下自己的工作结果，已确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率。，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不为这是一件可耻的事情，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免再次犯类似的错误，而且可以让我在工作中更快的成长起了。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考。

岗位的日常工作比较繁琐，而且几天下来比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习。

要不断丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我们的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位有所作为，就必须要对职位的专业熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。从而提高自己的工作能力，从而能够更好的完成上级交予我们的任务。

三、自身不足

1、工作中偶尔有马虎而造成的工作失误，给工作带来不必要的麻烦，以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

2、在与别人打交道中由于自己个性原因，不够主动。为了以后能够更完美的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通多交流。希望能通过交谈从他们那学到一些课本上学不到的知识。

总之，做好出货管理工作，首先要认识自己,摆正自己的位置,有思想,不断进取、严格要求自己,提高自己的职业知识水平。20xx年，我相信我会有更多的机会去表现自己，同时我心里也在暗暗的为自己鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实的干好自己的本质工作，目光不能只局限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼于今后的发展，取长补短，相互交流工作经验，共同进步。为了博达为了自己的美好未来而奋斗!!

　　品质部：xx

　　20xx年xx月xx日

光阴似箭、岁月如梭20xx年在我们的脚步声中慢慢的逝去。来浙金也三年半了，在各位领导和全体同事的关怀、帮助、支持下，本人紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。

现将今年工作情况总结如下：

当发货员已经两年了，特别是今年开了两班，在出库量大大提高人员并没有增加的情况下，要如何保证货物流通这还是有一定的压力，但为此我总结了一套工作方法，如下：

1、对于外加工的货物，提货一般都是整卷出库，在装车前严格按照提货单的要求核对货物的产号，张数，重量，确保准确无误，再进行装车。其特点是即开即出，整卷出库，很少留下库存，对场地的占用率较低。出库简单方便快捷。

2、终端产品的出库特点，我们厂主要做的就是终端产品配送，根椐不同客户的要求，终端板材的规格也各不一样，终端板材的重量计算一般按理计出库，头尾不打进，按张数计算重量，对于张数的要求较严，为了满足终端客户的不时之需，减缓生产压力，时常会备一些板材库存。其分为成品库存与半成品库存。成品出库较为简单，半成品库存将在下次生产时并入同一规格的板材中凑成成品出库，当半成品出现一到二张板材损坏时，不好的板材当做头尾板处理，开平时弥补上去以此保证库存量的不变。

3、板材的摆放：将根据车间平面图放置，我分为外加工区，终端产品区，半成品区，架子放置和废板区。不同产品放置的区域不同，如此以来便于查找库存和发货。保持整个车间的整洁，整齐，规范。

4、确保库存与库存量的统一方法：外加工的特点是其库存量很少，库存帐清晰明了，便于清查，终端产品的特点是其库存量大规格多样，半成品较多难于查找。我主要分为大查和小查两种方式，当某一终端产品规格清空时我会拉一张库存帐的清单出来核对该规格的库存，此种方法称为小查，小查适合小范围查找方便快捷。每两个月拉出所有板材的库存信息逐一核对库存此为大查，大查主要是弥补小查的漏洞使其成为整体，相互应用保证了库存帐的清晰明了。

5、作为一名行车工与司工的职责：小行车一直由发货员开，开行车已经两年了，对于协调生产与发货顺序有一定心德，当生产与发货同时需要行车时一般情况下发生产为重，发货次之。不至于担误生产影响产量，定期查找行车设备是否完好，吊装绳索大约45天更换一次，吊装铁链每一年更换一次，确保安全开车，板材的放置一般有铁架和木架两种方式。板材每包不超过5吨，这样便于不同客户的叉车作业，铁架不易断裂不用穿链条，木架视情况而定，当板材长度不超过2米2时无论板材厚度如何木架都不会断裂，当板材找度超过2米2时并且厚度低于1.5毫米时，要通过穿链条来保证板材的吊装，开车时要坚持《十不吊》原则，牢固树立“安全第一”的观念，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针。

6、冷板生产流程分收卷－折包－上卷开平－打包－发货。除了开平外，其他的都能独立操作，所以设备维护和开平是以后学习工作的重点。虽然这两年做了一些工作，取得了一些成绩，也得到了领导和同事们的认可，但距领导的要求还有不少的差距。在今后的工作中，我将努力发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽。责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。